「せっかく申し込んだのに、老人ホームへの入居を断られてしまった…」そんな経験に、戸惑いや不安を感じているご家族は少なくありません。実は入居を断られるのには明確な理由があり、対処法もあります。この記事で一緒に確認していきましょう。
老人ホームへの入居を断られる主な理由
まず知っておいていただきたいのは、入居を断られるのは決して珍しいことではない、ということです。施設側も無理に受け入れて、その後のケアが十分にできなければ、ご本人にとっても不幸な結果になってしまいます。そのため、以下のような理由で「今は難しい」と判断されることがあります。
- 医療的なケアが必要：たん吸引や中心静脈栄養など、看護師の常駐や専門的な処置が必要な場合、対応できる施設が限られます。
- 認知症による症状が強い：大声を出す、他の入居者とトラブルになるといった症状（BPSDと呼ばれます）があると、体制が整った施設でないと受け入れが難しいことがあります。
- 感染症がある：結核など集団生活で他の方へうつるリスクがある病気の場合、一時的に断られることがあります。
- 経済的な条件が合わない：月々の費用や保証人の有無など、施設の条件と合わない場合です。
断られたからといって、ご本人やご家族に問題があるわけではありません。あくまで「その施設の体制」と「必要なケア」が合わなかった、と考えてください。
断られたときにまず確認したいこと
入居を断られたら、感情的にならず、まずは「なぜ断られたのか」を具体的に聞いてみましょう。理由がはっきりすれば、次の施設選びの大きなヒントになります。
たとえば「医療ケアが理由」であれば、看護師が手厚く配置された施設や、訪問看護と連携している住宅型有料老人ホームを探せばよいわけです。「認知症の症状が理由」であれば、認知症ケアに実績のある施設を優先的に検討します。
また、申し込み時に提出する情報が不十分だったために、施設側が実際より重い状態だと誤解しているケースもあります。かかりつけ医の診断書やケアマネジャーの意見をあらためて添えることで、状況が正しく伝わり、受け入れ可能になる場合もあるのです。
旭川市で施設を探すときの対処法
旭川市には、特別養護老人ホームから住宅型有料老人ホーム、グループホームまで、さまざまなタイプの施設があります。一つ断られても、条件に合う施設は必ず他にあります。あきらめずに視野を広げてみましょう。
私たちが運営する住宅型有料老人ホーム「うらら」や「セラヴィ豊岡」では、訪問看護や訪問介護と連携しながら、比較的柔軟に受け入れの相談をお受けしています。「他で断られてしまった」という方でも、まずは現在の状態をお聞かせいただければ、対応できるかどうかを一緒に考えることができます。
大切なのは、一人で抱え込まず、早めに専門家へ相談することです。地域包括支援センターやケアマネジャー、施設の相談員は、その方に合った施設探しの心強い味方になってくれます。
住まいと介護をまとめて考えるという選択
入居を検討する際、意外と見落とされがちなのが「今の住まいをどうするか」という問題です。持ち家を売却して入居費用にあてたい、空き家になる実家を整理したい、といったご相談は非常に多く寄せられます。
合同会社きぼうの代表・髙嶋裕紀は、不動産業（ハウスドゥ澄川／合同会社スミリア）も営んでいます。そのため、介護施設の相談と不動産の相談をまとめてワンストップで対応できるのが私たちの強みです。「施設を探しながら、実家の処分についても相談したい」という場合でも、窓口を一本化してスムーズに進められます。
まとめ
老人ホームへの入居を断られても、それは終わりではありません。理由を正しく理解し、条件に合った施設を探せば、必ず道は開けます。医療や認知症のケア、費用や住まいの問題まで、気になることは一つずつ解決していきましょう。
旭川市で施設探しにお困りの方、他で断られてお悩みの方は、ぜひ一度合同会社きぼうへご相談ください。介護と不動産の両面から、あなたとご家族にとって最適な選択を一緒に考えます。